HAPPYHERO APP INC, Регистрационный номер 93-4505347, (дальше именуется - Исполнитель), которое действует с одной Стороны и любое лицо, которое приняло (акцептировало) данное предложение (далее именуется - Заказчик), с другой Стороны, которые вместе дальше по тексту именуются - Стороны, а каждая отдельно - Сторона, заключили данный Договор предоставления информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Договор) на нижеизложенных условиях.
1. ЗНАЧЕНИЯ ТЕРМИНОВ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ В ДОГОВОРЕ1.1. Стороны пришли к согласию, что для целей данного договора и правоотношений, которые происходят от него, термины употребляются в таких значениях:
1.1.1. Договор - данный Договор предоставления информационно-консультационных услуг включительно со всеми приложениями к нему.
1.1.2. Услуги - комплекс информационно–развлекательно-консультационных услуг, которые предоставляются Исполнителем Заказчику в соответствии с условиями данного Договора и могут иметь форму:
- предоставления доступа к информационному курсу в электронном виде;
- онлайн-вебинаров, онлайн-уроков;
- аудио-видеозаписей;
- онлайн-встреч в мини-группах;
- проведение информационно-развлекательных офф-лайн мероприятий
- онлайн-поддержки личного куратора, куратора группы, закрепленного менеджера;
- ответов на вопросы и сообщения электронной почтой, с помощью социальных сетей.
Приведенный перечень не является исчерпывающим, конкретные форма и объем Услуг выбираются Заказчиком индивидуально.
1.1.3. Специалисты - физические и/или юридические лица, которые владеют специальными знаниями и самостоятельно или вместе с Исполнителем осуществляют непосредственное предоставление Услуг Заказчику в соответствии с условиями данного Договора.
1.1.4. Акцепт оферты (Акцептирование) - полное и безоговорочное принятие условий Договора путем совершения действий, отмеченных в п.5.2 данного Договора.
1.2. В Договоре могут употребляться термины, не определенные п. 1.1. Толкование таких терминов осуществляется в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора, при определении его значения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством Штата Делавер, Соединенные Штаты Америки; во вторую очередь - на сайте Исполнителя и/или в личном кабинете; потом - общеупотребительным значением.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ2.1. Данный Договор заключается путем предоставления полного безусловного согласия (Акцептирование) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписания письменного экземпляра Договора Сторонами.
2.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии с нормативными документами штата Дэлавер Соединенных Штатов Америки и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.
2.3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями данного Договора в полном объеме путем Акцептирования.
2.4. Заказчик подтверждает, что поставлен в известность о включении(добавлении) его персональных данных к базе персональных данных Исполнителя, что необходимо для осуществления расчетов между Сторонами и обеспечения предоставления Услуг, и на что Заказчик предоставляет свое безусловное согласие.
2.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен со своими правами, предусмотренными Законом о защите персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1 По условиям данного Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику комплекс Услуг, а Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг согласно условиям оказываемых Исполнителем услуг.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Услуги предоставляются Исполнителем в форме и объеме, избранных и оплаченных Заказчиком.
4.2. Заказчик может получить доступ к дополнительным Услугам, не предусмотренных данным Договором, в случае оплаты таких услуг.
4.3. Исполнитель устанавливает конкретную дату и время предоставления своих услуг.
4.3.1. Соответствующие дата и время предоставления услуг указываются на сайте Исполнителя, а также сообщаются Заказчику с помощью электронной почты.
5. ЦЕНА ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Цена Договора определяется в зависимости от конкретного выбранного Заказчиком объема Услуг.
5.3. Оплата осуществляется Заказчиком в безналичной форме по реквизитам, полученным Заказчиком от Исполнителя или любым удобным для него способом, не запрещенным действующим законодательством.
5.5. Подтверждением оплаты Заказчиком данного Договора является любой платежный документ или квитанция об оплате, которая подтверждает получение Заказчиком средств в оплату данного Договора.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1 Заказчик имеет право:
6.1.1 Требовать тактичного отношения и уважения к себе со стороны Исполнителя и Специалистов.
6.1.2 Получать Услуги на условиях и в порядке, предусмотренных данным Договором.
6.1.3 Заказывать и получать дополнительные Услуги (подлежат дополнительной оплате).
6.1.4 Получать разъяснение относительно условий данного Договора, особенностей конкретных Услуг и порядка их потребления.
6.1.5 На досудебное и взаимовыгодное урегулирование споров, которые могут возникнуть во время выполнения данного Договора.
6.1.6 Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязанностей по данному Договору.
6.2 Заказчик обязуется:
6.2.1 Оплатить стоимость Услуг по данному Договору.
6.2.2 Предоставить Исполнителю адрес электронной почты, другие данные, необходимые для обеспечения доступа Заказчика к Личному кабинету.
6.2.3. Следить за рассылками на электронную почту и в Личном кабинете для своевременного ознакомления с сообщениями Исполнителя, которые касаются предоставления Услуг.
6.2.4 Использовать Услуги лично, исключительно для собственного потребления, без возможности их последующего распространения, изменения, перепродажи.
6.2.5. Вести себя учтиво и тактично во время потребления услуг, не причинять ущерба любому имуществу, предоставленному Исполнителем в рамках оказания им его услуг.
6.2.6. Оплатить Исполнителю убытки, которые потерпел последний из-за нарушения Заказчиком п. 6.2.5. Договора.
6.2.7. Не инициировать процедуры оспаривания платежа.
6.2.8. Придерживаться условий данного Договора.
6.3 Исполнитель имеет право:
6.3.1. Расширять объем Услуги без согласования с Заказчиком.
6.3.2. Избирать и привлекать Специалистов для участия в непосредственном предоставлении Услуг на свое усмотрение.
6.3.3. Избирать и обеспечивать техническую и программную оснастку для обеспечения предоставления Услуг на свое усмотрение.
6.3.4. Досрочно прекратить предоставление Услуг Заказчику в случае выявления нарушения последним п. 6.2.5. Договора без возвращения оплаченных Заказчиком средств.
6.3.5. Требовать и получить от Заказчика возмещение убытков, вызванных нарушением Заказчиком п. 6.2.5. Договора.
6.3.6. Требовать от Заказчика надлежащего выполнения его обязанностей по данному Договору.
6.4 Исполнитель обязуется:
6.4.1 Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями данного Договора.
6.4.2 Оказывать дополнительные Услуги Заказчику (за дополнительную плату).
6.4.3 Обеспечивать надлежащий и своевременный подбор Специалистов, технической и программной оснастки для обеспечения Заказчику возможности употребить Услуги.
6.4.4 Придерживаться условий данного Договора.
7. УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ КАК ЕСТЬ7.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе оказания Услуг Исполнитель может представить Заказчику для ознакомления техники психологической самопомощи и приемы самопознания и самопомощи для самостоятельного применения. Тем не менее, Услуги Исполнителя не являются индивидуальными или групповыми психологическими или психотерапевтическими консультациями.
7.2. Заказчик понимает и соглашается, что оказываемые Исполнителем Услуги не являются и не могут восприниматься как замена психологическому консультированию или любому другому виду терапии или медицинской консультации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика и/или за субъективную оценку полноты или качества Услуг для Заказчика; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в полном объеме.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие Заказчика в результате оказания Услуг или за достижение Заказчиком каких-либо результатов по итогу потребления Услуг.
7.5. Оплачивая услуги Исполнителя по данному Договору, Заказчик соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального или иного вреда, причиненного Заказчику как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РЕШЕНИЯ СПОРОВ8.1 Все споры, которые могут возникнуть в связи с выполнением данного Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами и/или их представителями.
8.2 Общая ответственность Исполнителя по Договору не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ9.1. Возврат денежных средств Заказчику возможен лишь в случае потребления Заказчиком не больше 10% общего объема оплаченных Услуг в следующем порядке и размерах, при условии получения Исполнителем следующего требования – в случае приобретения Онлайн-услуги в виде электронного курса, Заказчиком не должно быть просмотрено более одного тематического урока курса
9.2. Условия возврата денежных средств Заказчику в случае оказания услуги в офлайн формате:
9.2.1. В случае отказа Заказчика от участия в офф-лайн мероприятии, уплаченный Невозвратный аванс (его размер устанавливается для каждого мероприятия отдельно и может меняться в зависимости от этапа продаж) не возвращается Исполнителем.
9.2.2. В случае направления Заказчиком требования вернуть ему денежные средства в срок не менее, чем за 2 месяца до начала офф-лайн мероприятия, стоимость уплаченная Заказчиком возвращается ему за минусом суммы Невозвратного аванса (действующего на момент первого платежа Заказчика), банковской комиссии или комиссии сервиса по приему онлайн-платежей.
9.2.3. Если требование поступило Исполнителю позже указанного срока, то штраф за отказ от участия в офф-лайн мероприятии составляет 100% от полученной Исполнителем суммы.
9.2.4. В случае если Заказчик оплатил стоимость Услуг (полностью или частично) в течении 60 дней до начала офф-лайн мероприятия, к нему так же применяются условия п.9.3.
9.2.5 В случае отмены офф-лайн мероприятий по инициативе Исполнителя, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства Заказчику в полном объеме.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ10.1. Данный Договор считается заключенным и вступает в силу с момента зачисления средств (в том числе частичной оплаты), уплаченных Заказчиком в оплату Договора, на текущий счет Исполнителя.
10.2. Данный Договор может быть прекращен путем одностороннего отказа Исполнителя от него в том числе в случаях:
- распространения Заказчиком информации, которая унижает честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других лиц, нарушает требования действующего национального и/или международного законодательства;
- распространения Заказчиком информации эротического и/или порнографического характера, а также информации, программного обеспечения или других материалов, которые полностью или частично защищены авторскими или смежными правами (без согласия владельца таких прав);
- распространения Заказчиком информации, которая заключает в себе компьютерные вирусы или другие вредоносные компоненты;
- осуществления Заказчиком массовых рассылок рекламных писем, спама с помощью любых технических и программных средств.
- невыполнения обязательств или нарушении условий Договора Заказчиком, в том числе, если Заказчик систематически (два и более раз) не соблюдает условий договора, ведет себя нетактично во время потребления услуг.
10.3. Договор действует до его полного выполнения Сторонами.
11. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТОЗВАНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия данной Публичной Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению.
11.2. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте Исполнителя, если другой срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование HAPPYHERO APP INC
Юридический адрес 228 PARK AVE S STE 85451 NEW YORK, NY 10003
Регистрационный номер 93-4505347
Адрес электронной почты
info@yakovlev.plus